质量第一  客户至上

诠释：“质量第一”就是树立质量就是企业生命的观念，确保产品质量、工程质量、服务质量和各项工作质量达标，勇于争一流、创品牌。“精心操作”就是依照规程和标准，聚精会神地干好每一项工作。“客户至上”就是树立“客户是上帝”的观念，热情、周到、细致地为客户服务，方便给客户、难题自己解。“诚实守信”就是做老实人、说老实话、办老实事，用诚实劳动取得合法利益，讲信用、重信誉、以信立业。

质量价值观是华茂的生命，质量道德观是企业兴业的根本,客户是企业的上帝，企业失去客户，就是失去生命，华茂始终视客户为衣食父母，更视质量为企业的生命和根本。经过长期积累的质量五要素，已深深的在员工心中打下烙印，溶解在全体员工的血液中，成为企业的生命。