为有效激发班组细胞活力，给企业发展注入源源不断的动力，今年5月份，综合部打破小车班传统管理模式，推行民主管理、民主分配的新型管理方法。刚开始，小车班人员对这种方式持怀疑态度，认为这不符合小车班的工作性质，并在班组会上将心中的困惑提出来，综合部领导协同小车班全体人员一条条予以讨论，一件件予以分析，终于使大家的思想得到统一。经过两个多月的运行，小车班的整体面貌得到改变，大家工作积极了，服务热情了，车容车貌整洁了，环境卫生改善了，待遇也有所提高。
    小车班班长将分配方案在班组会上进行讨论，并制定规章制度。公里数是主要考核指标，长途、短途标准不一样，加班都有报酬。为此，小车班将每个成员所跑的公里数在月底予以公布，小组成员根据公里数大致都能算出自己的月薪，极大地调动了工作积极性。小车班调车时，组员从以前不愿意跑转变为主动要求跑，考核制度是有奖有罚。一次，小车班长在洗车时没有接听调车电话，他在班组会上主动作了检讨并落实了责任考核。班长的以身作则，推进了制度管人。
    为推进班组建设，小车班主动邀请“金平英班组”组长金平英到小车班，就“如何提高班组凝聚力、打造优秀团队”进行经验交流，使大家受益匪浅。小车班还和“金平英班组”结为结对班组，经常性开展交流活动，互相学习，共同提高。现在，小车班几乎每周开一次内容丰富、形式多样的班会，为搞好小车班的工作，大家献计献策，班组成员精神面貌有了很大的改观。大家高兴地说：“民主管理好，大家得实惠。”